市一院在全省卫生健康系统政务服务暨政务公开培训会上作经验交流发言

12月7日下午，芜湖市第一人民医院作为全省市级医院信息公开示范单位，副院长许艳在全省卫生健康系统政务服务暨政务公开培训视频会上作经验交流发言。

许艳从规范信息公开管理、积极开展相关培训、强化部门责任机制、及时更新信息内容四个方面，对医院信息公开工作的主要做法和亮点作了图文并茂地生动解析。

许艳表示，按省卫健委统一部署，在市卫健委的指导下，市一院高度重视，主要领导亲自部署，医院信息公开工作紧紧围绕群众最关心的热点问题，深入推进信息公开平台建设，着力提升信息公开服务能力，规范信息公开目录设置，主动公开工作过程，为促进医院持续健康稳定发展发挥积极作用。

许艳介绍，市一院信息公开内容涵盖服务时间、预约诊疗、就诊须知、监督保障、便民服务、科普健教、行风投诉、咨询服务等20项类别。2023年1月至11月底，医院累计向社会主动发布各类信息352条，较好地满足了百姓的就医需求和知情权。

据悉，市一院信息公开工作以公开范围全面、更新速度高效、关注群众需求而深受老百姓欢迎，并得到上级主管部门的高度肯定。