近日，市四院通过12345市民服务热线收到一份特殊的表扬工单。一位曾深受失眠困扰的患者，以匿名方式对睡眠医学科医护团队的专业诊疗与暖心服务表达诚挚感谢。这份来自患者的认可，让全体医护人员备受鼓舞，也更加坚定了守护市民睡眠健康的初心。

    市四院睡眠医学科作为国家精神区域医疗中心重点建设专科，科室始终秉持科学、专业、温暖、务实的服务理念，专注解决省内外市民各类睡眠难题。拥有结构完善的专业团队，涵盖精神科医师、睡眠治疗师、心理咨询师等专业人员，熟练掌握各类睡眠障碍诊疗技术；并配备专业睡眠监测设备，为精准诊疗提供坚实保障。此次诊疗在科室主任夏仲的带领下，主治医师梁丹丹与团队始终专注于失眠、睡眠呼吸暂停、嗜睡、昼夜节律紊乱等各类睡眠障碍的诊治，以专业的技术与温暖的耐心，守护被睡眠问题困扰的患者。

    2026年以来，不少患者因长期失眠备受煎熬，身心俱疲，严重影响日常工作与生活，就诊时多伴有焦虑与无助。对此，睡眠医学科团队坚持精准评估、个体化诊疗，全面了解患者睡眠史、生活习惯及情绪状态，结合多导睡眠监测等专业检查，制定药物、心理、认知行为、生活方式干预等综合方案，不搞“一刀切”，用务实有效的方式帮助患者重获安稳睡眠。在诊疗过程中，团队深知睡眠问题常与情绪、压力相伴相生。除专业治疗外，更注重倾听与陪伴，耐心解答患者疑问，细致讲解睡眠卫生知识，及时疏导焦虑情绪，让患者在就医过程中感受到理解与尊重。这位匿名患者正是在这样的诊疗服务中逐步改善失眠状况、重拾优质睡眠，特意通过12345热线送来表扬。这份肯定，是对医护工作者们最大的激励。

    这份表扬既是鼓励，更是责任。未来，作为国家精神区域医疗中心的重点特色专科，医院将继续坚守医者初心，深耕睡眠医学领域，持续优化诊疗服务，以更专业的技术、更暖心的服务，为每一位被睡眠困扰的市民保驾护航，助力大家安享好睡眠、拥有好身心。